銀行排隊機是一種自助化設備,每一位到銀行辦理業務的人員進入銀行都必須使用身i份證或者銀i行卡等在排隊機上進行取號,淮北叫號機,當然有的排隊機設置比較簡單,可以直接在屏幕上選擇“取號”服務,排隊機的出票窗口就會自動打印出相應的號碼。辦理業務的人員直接拿到號碼在座位上等待即可,這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍,影響銀行秩序,也方便了辦理業務的人員,節省體力和時間
叫號機功能。
1.顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人1民幣業務設501-9999號內。
2.工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級。
3.號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。
4.系統支持在值班經理處增設監控1軟件,排隊叫號機系統,處理各種特殊狀況。
5.系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。
6.系統具有強大的統計管理功能,銀行叫號機廠家,并可實現遠程監控。
7.系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
排隊叫號機常見問題與解決方法。
1.叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?
先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息,如果開機就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,如果不亮的話,就是二合一控制卡出現異常,需更換。
2.叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?
先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調成同一頻道。(調完在LED測試里面的全亮測試那邊,如果LED顯示屏會全亮話,證明正常;如果LED顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉)
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